Grow your IT Wisdom for solid Business Decisions

IT-Services und Leistungssport haben etwas gemeinsam

Ein guter Coach und gezielte Analysen sind der Schlüssel zum Erfolg.

IT-Services und Leistungssport haben etwas gemeinsam

Ein guter Coach und gezielte Analysen sind der Schlüssel zum Erfolg.

Sportliche und geschäftliche Ziele werden nur als Mannschaft erreicht

IT-Beratung basierend auf Fakten

Wir betrachten IT und IT-Service-Management ganzheitlich und arbeiten im Team mit unseren Kunden daran, den Geschäftswert durch die Unternehmens-IT zu steigern. Hauptanliegen ist hierbei, die Komplexität von IT-Services beherrschbar zu gestalten.

Denn nur das Zusammenspiel von Mensch und Technologie garantiert den Erfolg. Das bedeutet im Einzelnen:

IT-Services-Optimierung

Wie wird die IT-Services-Qualität und -Resilienz kontinuierlich verbessert?

Predictive- & Störfall-Analysen

Überwachung von KPIs

Automatisierte Verbesserungsvorschläge

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IT-Budget-Effizienz

Wie trägt das IT-Budget zum Geschäftserfolg bei?

Standardisierte Kostenberichte

Analyse der Auslastung

Bedarfsgerechte Investitionsplanung

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IT-Richtlinien-Konformität

Wie werden regulatorische Anforderungen umgesetzt und Prozesse eingehalten?

Durchführung von Gap-Analysen

Umsetzungsplanung zur Basiskonformität

Automatisierte Dokumentation und Audit-Vorbereitung

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IT-Strategie-Validierung

Wie spiegeln sich ändernde Geschäftsanforderungen in IT-Services wider?

Analyse bestehender IT-Services

Ausrichtung an Geschäftsanforderungen

Realisierungsplanung, Integration neuer Technologien

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Knowledge-Plattform DC360Ocean

Wie werden IT-Informationen automatisch konsolidiert, dokumentiert und regelmäßig aktualisiert?

Ganzheitliche Erfassung der Unternehmens-IT

Dokumentation der Verantwortlichkeiten

Erkennung von Trends und historische Sicht auf Veränderungen


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Sven Bittlingmayer

Geschäftsführer

Effiziente IT-Services tragen wesentlich zum erfolgreichen Wachstum und einer hohen Kundenbindung bei. Wie im Leistungssport müssen diese kontinuierlich verbessert und gepflegt werden.

KnowledgeRiver ist Ihr Coach für eine leistungsstarke und flexible IT.

Aktuelles

Ihre IT Nutzung überwachen

Ein Beispiel

Welche Technologien und Kapazitäten werden für die Einführung eines virtuellen Verkaufswerkzeugs benötigt?

Unser Service

Auf Basis der von unserer Data Control Plattform gesammelten Informationen entwickeln wir gemeinsam eine Zielstruktur unter Berücksichtigung von Performance, Effizienz und Betriebsaufwänden. Hierzu bewerten wir im Markt verfügbare Service-Angebote sowie Technologien und unterstützen Sie bei der Auswahl.
Sehr gerne begleiten wir das Projekt bei der Realisierung.

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Ihre IT Services Qualität erhöhen

Ein Beispiel

Durch eine Firmenübernahme müssen IT Systeme konsolidiert und neue Nutzer integriert werden.

Unser Service

Mit den von uns gesammelten IT Services Informationen können wir direkt abschätzen, wie viele Nutzer integriert werden können bzw. welche Erweiterungen notwendig sind.

Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Umsetzung der notwendigen Anpassung und überprüfen das Ergebnis.

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Ihre IT Kosten verstehen

Ein Beispiel

Als Teil einer Cloud-Strategie benötigt ein Unternehmen Entscheidungshilfen, welche IT Services durch Cloud-Nutzung optimiert werden können.

Unser Service

Mit unserer Methode erfassen wir kontinuierlich Daten Ihrer IT Services hinsichtlich IT Nutzung, Compliance/ gesetzlichen Anforderungen (für Anwendungen & Daten). Basierend auf Ihren Vorgaben und IT Service Optionen entwickeln wir Migrationskonzepte für die IT Services.

Auf Wunsch helfen wir bei der Migration. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Umsetzung.

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Ihre IT Investitionen optimieren

Ein Beispiel

Vertriebsmitarbeiter melden regelmäßige Probleme mit kritischer Anwendung.

Unser Service

Wir analysieren Ihre IT Services, identifizieren Abhängigkeiten auf Infrastruktur- und Anwendungsschichten. Basierend darauf erstellen wir Optimierungskonzepte mit konkreten Handlungsanweisungen.

Bei Bedarf unterstützen wir bei der Umsetzung.

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Ihre IT Strategie leben

Ein Beispiel

Ein Immobilienvermögensverwalter möchte virtuelle Rundgänge in Gebäuden anbieten.

Unser Service

Wir evaluieren mit Ihnen die notwendigen IT Kapazitäten, Technologien und Kosten (inklusive Betrieb) für eine Kosten/Nutzen-Analyse.

Sehr gerne begleiten wir das Projekt bei der Realisierung.

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